Privacy Policy

Lid of Honor আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দেয়।

এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, আমাদের ওয়েবসাইটে কেনাকাটা বা যোগাযোগ করার সময় আপনার কাছ থেকে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে এবং সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয়।

১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

অর্ডার নেওয়া ও ডেলিভারি সম্পন্ন করার জন্য আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ডেলিভারির ঠিকানা এবং অর্ডারের বিবরণ সংগ্রহ করতে পারি। আপনি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করলে আপনার দেওয়া বার্তা ও যোগাযোগের তথ্যও সংরক্ষিত হতে পারে।

২. তথ্য কী কাজে ব্যবহার করা হয়

আপনার তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে:

* অর্ডার গ্রহণ ও নিশ্চিত করার জন্য।

* পণ্য ডেলিভারি এবং অর্ডারের অবস্থা জানাতে।

* পেমেন্ট যাচাই ও প্রয়োজনীয় গ্রাহকসেবা দিতে।

* অর্ডারসংক্রান্ত সমস্যা সমাধান করতে।

* ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও কেনাকাটার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

৩. তথ্যের সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত প্রবেশ, ব্যবহার বা প্রকাশ থেকে সুরক্ষিত রাখতে আমরা যুক্তিসংগত ব্যবস্থা গ্রহণের চেষ্টা করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদানের কোনো পদ্ধতিই সম্পূর্ণ নিরাপদ—এমন নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না।

৪. তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার

অর্ডার সম্পন্ন করার প্রয়োজনে আপনার প্রাসঙ্গিক তথ্য কুরিয়ার সার্ভিস, পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী বা সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদানকারীর সঙ্গে শেয়ার করা হতে পারে। আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলেও তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। আমরা ব্যক্তিগত তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার না করার চেষ্টা করি।

৫. কুকিজ ও ওয়েবসাইটের প্রযুক্তি

ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা, নিরাপত্তা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য কুকিজ বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হতে পারে। আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যেতে পারে; তবে কিছু ফিচার এতে প্রভাবিত হতে পারে।

৬. তথ্য সংরক্ষণ

অর্ডার পরিচালনা, গ্রাহকসেবা, হিসাব সংরক্ষণ এবং প্রযোজ্য আইনগত প্রয়োজন পূরণের জন্য যতদিন প্রয়োজন, ততদিন প্রাসঙ্গিক তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

৭. আপনার গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, সংশোধনের অনুরোধ বা গোপনীয়তাসংক্রান্ত উদ্বেগ থাকলে আমাদের ওয়েবসাইটে দেওয়া যোগাযোগের মাধ্যম বা WhatsApp-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

৮. নীতির পরিবর্তন

প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করা হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণ এই পেজে প্রকাশ করা হবে।

Lid of Honor

বাংলাদেশ