শর্তাবলি

Lid of Honor-এ স্বাগতম।

Lid of Honor বাংলাদেশের একটি নারী ফ্যাশনভিত্তিক অনলাইন শপ। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করা বা অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লেখিত শর্তাবলির সঙ্গে সম্মত হচ্ছেন।

১. পণ্যের বিবরণ

আমরা ওয়েবসাইটে শাড়ি, টু-পিস, গয়না, ব্যাগ ও অন্যান্য ফ্যাশন সামগ্রী প্রদর্শন করি। পণ্যের ছবি, রং ও বিবরণ যথাসম্ভব সঠিকভাবে উপস্থাপন করার চেষ্টা করা হয়। তবে আলো, স্ক্রিনের সেটিংস বা ফটোগ্রাফির কারণে বাস্তব পণ্যের রঙে সামান্য পার্থক্য দেখা যেতে পারে।

২. মূল্য ও পেমেন্ট

ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত মূল্য বাংলাদেশি টাকা (৳) অনুযায়ী প্রযোজ্য, যদি অন্যভাবে উল্লেখ না করা হয়। ডেলিভারি চার্জ ও অন্যান্য প্রযোজ্য খরচ অর্ডার করার সময় জানানো হবে। পেমেন্টের জন্য ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত উপলভ্য পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করতে হবে।

৩. অর্ডার নিশ্চিতকরণ

ওয়েবসাইটে অর্ডার জমা দেওয়া মানেই অর্ডারটি চূড়ান্তভাবে নিশ্চিত হয়েছে—এমন নয়। পণ্যের মজুত, ঠিকানা, যোগাযোগের তথ্য ও পেমেন্ট যাচাই করে প্রয়োজনে আমরা আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারি। পণ্য অনুপলভ্য হলে বা কোনো তথ্যগত ভুল থাকলে অর্ডার বাতিল বা সংশোধনের বিষয়ে আপনাকে জানানো হবে।

৪. ডেলিভারি

আমরা ঢাকাসহ বাংলাদেশের বিভিন্ন স্থানে ডেলিভারির ব্যবস্থা করার চেষ্টা করি। ডেলিভারির সময় ও চার্জ এলাকা, কুরিয়ার সার্ভিস এবং অন্যান্য পরিস্থিতির ওপর নির্ভর করতে পারে। প্রাকৃতিক দুর্যোগ, পরিবহন সমস্যা বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।

৫. গ্রাহকের দায়িত্ব

অর্ডার করার সময় সঠিক নাম, ফোন নম্বর, সম্পূর্ণ ঠিকানা এবং প্রয়োজনীয় অন্যান্য তথ্য প্রদান করা আপনার দায়িত্ব। ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্যের কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে অতিরিক্ত চার্জ বা বিলম্ব হতে পারে।

৬. পণ্য ফেরত ও এক্সচেঞ্জ

পণ্য ফেরত, পরিবর্তন বা এক্সচেঞ্জের ক্ষেত্রে আমাদের ফেরত নীতি প্রযোজ্য হবে। অর্ডার করার আগে অনুগ্রহ করে সেই নীতি পড়ে নিন।

৭. ওয়েবসাইটের ব্যবহার

ওয়েবসাইটের কোনো তথ্য, ছবি বা কনটেন্ট অনুমতি ছাড়া কপি, পুনঃপ্রকাশ বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা যাবে না। ওয়েবসাইটের অপব্যবহার, প্রতারণামূলক অর্ডার বা অন্য গ্রাহক ও ব্যবসার ক্ষতি করতে পারে—এমন কার্যকলাপ থেকে বিরত থাকতে হবে।

৮. শর্তাবলি পরিবর্তন

Lid of Honor প্রয়োজন অনুযায়ী এই শর্তাবলি হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তিত শর্তাবলি ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকে প্রযোজ্য হবে।

৯. যোগাযোগ

অর্ডার বা শর্তাবলি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ওয়েবসাইটে দেওয়া যোগাযোগের মাধ্যম বা WhatsApp-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

Lid of Honor

বাংলাদেশ